Términos y Condiciones

Última actualización: junio 2026

1. Objeto

Los presentes términos y condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma OpoPilot (opopilot.com), un servicio educativo de preparación de oposiciones mediante inteligencia artificial.

2. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a los servicios es necesario crear una cuenta con un correo electrónico válido. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

OpoPilot se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que incumplan los presentes términos.

3. Planes y precios

OpoPilot ofrece tres planes de suscripción:

  • Aspirante (gratuito): acceso limitado al tutor IA y al temario del BOE.
  • Opositor (12,99€/mes o 99€/año): acceso ampliado con heatmap de debilidades, ranking y sugerencias de estudio.
  • Opositor Pro (24,99€/mes o 199€/año): acceso completo con explicaciones personalizadas, alertas predictivas y juegos de refuerzo.

Los precios incluyen el IVA aplicable. OpoPilot se reserva el derecho a modificar los precios con un preaviso de 30 días.

4. Pago y facturación

Los pagos se procesan a través de Stripe. Al suscribirse, el usuario autoriza a OpoPilot a realizar cargos recurrentes en la periodicidad elegida (mensual o anual) hasta que la suscripción sea cancelada.

Las suscripciones anuales se cobran en su totalidad al inicio del período.

5. Cancelación y reembolsos

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de perfil o contactando con soporte@opopilot.com. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación en curso, sin derecho a reembolso proporcional del período no consumido.

En caso de error en el cobro o duplicidad, OpoPilot gestionará el reembolso en un plazo máximo de 14 días hábiles.

Conforme al artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento de 14 días no aplica a los servicios digitales que hayan comenzado a ejecutarse con el consentimiento expreso del consumidor.

6. Uso aceptable

El usuario se compromete a:

  • No utilizar el servicio para actividades ilegales o contrarias a la buena fe.
  • No intentar vulnerar la seguridad de la plataforma ni acceder a datos de otros usuarios.
  • No realizar scraping, automatización masiva ni uso abusivo de la API.
  • No compartir su cuenta con terceros.

7. Limitación de responsabilidad

OpoPilot proporciona un servicio educativo de apoyo. Las respuestas generadas por la IA se basan en el temario oficial del BOE, pero pueden contener inexactitudes. OpoPilot no garantiza el aprobado en ninguna oposición y no es responsable de las decisiones que el usuario tome basándose en el contenido del servicio.

La responsabilidad máxima de OpoPilot frente al usuario se limitará al importe abonado en los últimos 12 meses.

8. Modificaciones del servicio

OpoPilot puede modificar, suspender o interrumpir el servicio en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales que afecten a los usuarios de pago, se notificará con un mínimo de 30 días de antelación.

9. Legislación y jurisdicción

Los presentes términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente de protección de consumidores.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactar con nosotros en soporte@opopilot.com.

Aviso LegalPrivacidadCookiesTérminos