Última actualización: junio 2026
Los presentes términos y condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma OpoPilot (opopilot.com), un servicio educativo de preparación de oposiciones mediante inteligencia artificial.
Para acceder a los servicios es necesario crear una cuenta con un correo electrónico válido. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
OpoPilot se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que incumplan los presentes términos.
OpoPilot ofrece tres planes de suscripción:
Los precios incluyen el IVA aplicable. OpoPilot se reserva el derecho a modificar los precios con un preaviso de 30 días.
Los pagos se procesan a través de Stripe. Al suscribirse, el usuario autoriza a OpoPilot a realizar cargos recurrentes en la periodicidad elegida (mensual o anual) hasta que la suscripción sea cancelada.
Las suscripciones anuales se cobran en su totalidad al inicio del período.
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de perfil o contactando con soporte@opopilot.com. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación en curso, sin derecho a reembolso proporcional del período no consumido.
En caso de error en el cobro o duplicidad, OpoPilot gestionará el reembolso en un plazo máximo de 14 días hábiles.
Conforme al artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento de 14 días no aplica a los servicios digitales que hayan comenzado a ejecutarse con el consentimiento expreso del consumidor.
La «garantía de aprobado» anunciada se refiere, en sentido estricto, a conseguir plaza en el proceso selectivo, no a obtener una nota de aprobado. En las oposiciones, superar la nota de corte no implica necesariamente obtener destino: las personas aspirantes se ordenan en una lista por puntuación y solo obtienen plaza quienes quedan dentro del número de plazas convocadas.
A efectos de esta garantía, se entiende que el usuario «consigue plaza» cuando aparece en la relación definitiva de personas aprobadas que han obtenido plaza publicada por el órgano convocante en el boletín oficial correspondiente (BOE, boletín autonómico o provincial).
Condiciones: (1) tener un plan anual activo y vigente durante la preparación; (2) acreditarlo mediante el justificante oficial de la publicación donde conste el nombre del usuario; (3) solicitarlo a soporte@opopilot.com. Verificada la documentación, OpoPilot reembolsará el importe correspondiente a los meses restantes de la suscripción anual en un plazo máximo de 7 días hábiles. La garantía no cubre quedar en lista de espera o de reserva sin obtención efectiva de plaza.
El usuario se compromete a:
OpoPilot proporciona un servicio educativo de apoyo. Las respuestas generadas por la IA se basan en el temario oficial del BOE, pero pueden contener inexactitudes. OpoPilot no garantiza la obtención de plaza ni un resultado concreto en ninguna oposición y no es responsable de las decisiones que el usuario tome basándose en el contenido del servicio. La garantía de reembolso descrita en la cláusula 6 es una política comercial de devolución del importe y no constituye una garantía de resultado.
La responsabilidad máxima de OpoPilot frente al usuario se limitará al importe abonado en los últimos 12 meses.
OpoPilot puede modificar, suspender o interrumpir el servicio en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales que afecten a los usuarios de pago, se notificará con un mínimo de 30 días de antelación.
Los presentes términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente de protección de consumidores.
Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactar con nosotros en soporte@opopilot.com.